Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Achraf Ben Abdeljelil EI, entreprise individuelle exerçant sous la marque Hmarketing.

Contact : achraf@hmarketing.fr. Adresse : 9bis Rue des Adieux, 06340 Drap, France.

Le site Hmarketing ne collecte pas de données personnelles via formulaire interne dans sa version actuelle.

Si vous contactez Achraf par WhatsApp, téléphone ou email, les informations que vous transmettez peuvent inclure votre nom, votre entreprise, votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre message et les informations utiles au traitement de votre demande.

Lorsque la mesure d’audience est acceptée, des données de navigation limitées peuvent être traitées : pages consultées, clics sur les principaux appels à l’action, type d’appareil, navigateur, pays ou ville approximative.

Les données transmises volontairement servent à échanger avec vous, qualifier votre demande et proposer une réponse adaptée.

Elles peuvent aussi servir au suivi d’une relation commerciale, à la préparation d’un devis, à la réalisation d’une mission ou à la conservation d’un historique raisonnable des échanges.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Les messages entrants sont traités sur la base de votre demande et, lorsqu’une mission est envisagée ou engagée, sur la base de mesures précontractuelles ou contractuelles.

Le suivi raisonnable de la relation commerciale repose sur l’intérêt légitime de Hmarketing à gérer ses échanges professionnels.

La mesure d’audience avec Google Analytics 4 repose sur votre consentement.

Le site peut utiliser Google Analytics 4 pour mesurer les pages consultées et les interactions importantes comme les clics WhatsApp, téléphone, email ou réservation.

La mesure d’audience est refusée par défaut et se déclenche uniquement après acceptation du bandeau de consentement. Vous pouvez refuser sans bloquer l’accès au site.

Le site ne dépose pas de cookie publicitaire et ne déclenche pas de personnalisation publicitaire.

Votre choix est conservé dans le stockage local de votre navigateur sous la clé hmarketing_analytics_consent afin d’éviter de vous redemander votre préférence à chaque page.

Les données sont accessibles à Achraf Ben Abdeljelil EI et, lorsque c’est nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour faire fonctionner le site et les échanges.

Les outils concernés peuvent inclure Netlify pour l’hébergement, Google Analytics 4 si vous acceptez la mesure d’audience, WhatsApp lorsque vous utilisez ce canal, ainsi que les services email et téléphonie utilisés pour répondre à votre demande.

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, le traitement dépend de leurs mécanismes de conformité et garanties applicables.

Les échanges reçus par email, téléphone ou messagerie sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation commerciale.

Les informations liées à une mission client peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à la gestion administrative, comptable et contractuelle.

Les données de mesure d’audience sont conservées selon les paramètres de conservation configurés dans Google Analytics 4.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement des données personnelles que vous avez transmises.

Vous pouvez aussi retirer votre consentement à la mesure d’audience à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez Achraf via achraf@hmarketing.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.